![Huoltokeskukset]()
Kaikkia Vaisalan life science -tuotteita koskee 24 kuukauden vakiotakuu. Vaisala tarjoaa myös laajennetun takuupalvelun useimmille tuotteille. Laajennetussa takuussa vakiotakuun ehdot ovat voimassa huoltosopimuksen keston ajan.
Tekninen tukipalvelu tarjoaa asiantuntevia tukipalveluja kätevästi asiakkaamme käyttöön laitteiston koko käyttöiän ajan. Vaisala HelpDesk on yksittäinen yhteystaho, joka käsittelee Vaisalan tuotteisiin ja järjestelmiin liittyvät tekniset kyselyt. Nopeampaa ratkaisua kaipaaville suosittelemme etuoikeutettua teknistä tukea ja etävalvontapalvelua.
Suhteellisen kosteuden, lämpötilan, kastepisteen, ilmanpaineen ja hiilidioksidin mittauslaitteiden kalibrointi- ja korjauspalvelut ovat maailmanlaajuisesti saatavilla Vaisalan alueellisista huoltokeskuksista. Kaikki kalibroinnit ovat NIST:n tai muiden kansallisten ja kansainvälisten standardien mukaisesti jäljitettäviä.
Huipputekninen laite on pitkän aikavälin investointi, joka vaatii silloin tällöin korjausta. Vaisala tarjoaa korjauspalveluja Vaisalan alueellisessa huoltokeskuksessa tai asiakkaan tiloissa. Korjauspalvelu käsittää vianmäärityksen, viallisten komponenttien korjauksen tai vaihtamisen ja määritysten mukaisen toiminnan lopputarkistuksen.
Vaisalan kosteus-, paine-ero- ja lämpötilalähettimien kenttäkalibrointi parantaa laitteiston luotettavuutta ja tuottavuutta vähentämällä laitteiston kalliita seisonta-aikoja ja poistamalla yrityksessä tehtävän kalibroinnin tarpeen. Vaisalan ammattitaitoiset ja kokeneet kalibrointiteknikot voivat myös vaihtaa antureita, suotimia ja koteloita, tehdä erilaisia pieniä korjaustöitä ja päivittää laitteistot uusimpaan versioon.
Vaisalan edulliset vuokrattavat tai vuokrattavat ja ostettavat Vaisala Veriteq -ratkaisut soveltuvat erinomaisesti lyhytaikaisiin validointi- tai kartoitusprojekteihin, jotka edellyttävät tarkkaa ja validoitavaa ratkaisua.
Ammattitaitoiset teknikkomme huolehtivat asennuksesta, IQQQ-validoinnista ja koulutuksesta käyttöpaikassa. Näin asiakas säästää aikaa ja rahaa.
Lisätietoja Vaisala-tuotteiden ja -järjestelmien perustason, laajennetun tason ja täydellisen tason tukiohjelmista.