Jos laitteesi tarvitsevat korjausta, ota ensin yhteyttä
Vaisala HelpDeskiin. Ennen kuin lähetät laitteita meille, lue ohjeet, joiden mukaan
tuotteet palautetaan korjattaviksi.
Asiantunteva korjauspalvelumme auttaa pidentämään Vaisala-laitteiden käyttöikää. Laitteiden korjauspaikan voi valita sen mukaan, mikä tapa soveltuu asiakkaalle parhaiten. Laite voidaan korjata yrityksen tiloissa tai jossakin Vaisalan
alueellisista huoltokeskuksista. Korjauspalvelut sisältävät vianmäärityksen, viallisten osien korjauksen tai vaihdon ja lopputarkistuksen, jossa varmistetaan laitteen määritysten mukainen toiminta.
Saat lisätietoja korjauspalveluistamme lataamalla
korjauspalveluiden esitteen. Voit myös ottaa yhteyttä
Vaisala HelpDeskiin, jos haluat keskustella korjauspalveluihin liittyvistä tarpeistasi tai järjestää laitteelle korjauksen.
Vaisala voi määrittää vikoja ja ratkaista ongelmia usein myös etäyhteydellä, jolloin laitteita ei tarvitse irrottaa paikaltaan eikä teknikkoa tarvitse pyytää paikalle. Tämä säästää sekä aikaa että rahaa. Teknistä tukea käsittelevässä kohdassa voit tutustua teknisen tuen palveluohjelmiin ja etävalvontapalveluumme, joka toimii joka päivä ympäri vuorokauden.