Autamme asiakkaita pitämään Vaisala-salamahavaintojärjestelmät kunnossa. Näin kriittiset tiedot pysyvät tarkkoina ja ovat käytettävissä aina tarvittaessa. Sopimus koskee LS7001/TLS200-anturilaitteistoja (entinen tuotekoodi LS8000). Huoltosopimukseen sisältyy etuoikeutettu tekninen tuki, laajennettu takuu ja paljon muuta.
Mitä palveluita sopimukseen sisältyy?
- Etuoikeutettu tekninen tuki sähköpostitse tai puhelimitse
- Laajennettu takuu, joka kattaa korjaus- ja vaihtopalvelut Vaisalan huoltokeskuksessa
- Ennaltaehkäisevä kenttähuolto
- Säännöllinen anturin konfigurointipalvelu salamaverkon toiminnan arviointiohjelmassa (Lightning Network Performance Evaluation Program, NPEP)
- Käyttökatkoksia lyhentävä varaosien pikatoimitus
- Ohjelmistopäivitykset
- Räätälöity kertauskoulutus
Tilattavat palvelut
Suosittelemme asiakkaille Vaisala-salamahavaintoverkon kattavimman huollon ja suorituskyvyn ylläpidon takaavaa täyttä huoltosopimusta. Sopimusta voi mukauttaa organisaation tarpeiden mukaan.
Etsi yrityksellesi sopivin huoltosopimus ottamalla yhteyttä
Vaisalan myyntipalveluun.