Huollettavien laitteiden lähetysohjeet
Suomessa asiakkaat voivat lähettää tuotteita kalibroitavaksi ja korjattavaksi osoitteeseen:
Vaisala Oyj
Instrumenttihuolto
Vanha Nurmijärventie 21
01670 Vantaa
FINLAND
Phone: +358 9 8949 2658
Fax: +358 9 8949 2295
E-mail: instruments.service@vaisala.com
Laitteet voi myös itse tuoda ylläolevaan osoitteeseen. Huoltojen vastaanotto: Tavaraovi 2.
Jotta pystyisimme palvelemaan teitä nopeammin ja paremmin, niin lähetettäessä laitetta Vaisalan huoltoon tulee saatteeseen merkitä seuraavat asiat:
- Haluttu palvelu esim. kalibrointi tai korjaus.
- Vikakuvaus, myös kommentti "ei havaittu vikoja" nopeuttaa huoltotoimintaa.
- Jos halutaan pika-palvelu, niin mainittava URGENT. Tämä palvelu on maksullinen.
- Yhteyshenkilön yhteystiedot mahdollisia lisäkysymyksiä varten.
- Palautus- ja laskutusosoitteet.
Huolto palauttaa laitteet Postin Keltainen Kuljetus 14- palvelulla. Sopimuksen mukaan ne voidaan myös noutaa Vanha Nurmijärventie 21, Tavaraovi 2:lta. Palautuslähetys sisältyy huollon hintaan.
Lisätietoja palveluiden hinnoittelusta myynnistä.
